Um saldo por cliente, somado sozinho
Cada cliente tem um saldo, e ele muda sozinho: a venda fiada soma, o pagamento abate. Não existe um segundo lugar onde esse número também é mantido, então não existe a chance de dois lugares discordarem.
Abrir o cliente mostra a conta detalhada - cada venda que compõe a dívida, com data e itens. Na hora da cobrança, isso muda o tom da conversa: em vez de "você deve tanto", é "essas três peças, dessas datas".
Recebimento parcial, que é como acontece
Quase ninguém paga a dívida inteira de uma vez. O cliente traz cem reais de uma conta de trezentos, e o resto fica. O sistema registra o quanto entrou, abate do saldo e mantém o histórico do que ainda falta.
Esse recebimento entra no caixa do dia como dinheiro que entrou - porque entrou -, separado das vendas feitas naquele dia.
Condicional: a peça que saiu para provar
A peça que sai para o cliente provar em casa não foi vendida, mas também não está mais na loja. Tratada como venda, ela suja o faturamento; ignorada, ela some do estoque sem explicação.
O condicional resolve isso: a peça fica registrada como saída em poder do cliente, continua contada, e vira venda ou volta para o estoque quando ele decidir.
O mesmo número no balcão e no caixa
O saldo que o vendedor vê ao atender é o mesmo que aparece no resumo financeiro. Isso parece óbvio e quase nunca é: quando a dívida vive numa planilha e o caixa em outra, as duas divergem em uma semana.
Perguntas frequentes
Dá para saber quanto a loja tem a receber no total?
Sim. O resumo financeiro mostra o total a receber somando todos os saldos, e a lista de clientes pode ser ordenada por quem deve mais e há mais tempo.
O fiado entra no faturamento do dia?
A venda entra no faturamento; o dinheiro, não - porque não entrou. O resumo do dia separa o que foi recebido do que ficou a receber, que é a distinção que decide se dá para pagar o fornecedor na sexta.
Posso lançar um pagamento que recebi por Pix, fora do balcão?
Pode. O recebimento é lançado direto no cliente, sem precisar de uma venda associada, e abate do saldo na hora.
O fiado está em todos os planos?
Fiado e condicional entram a partir do plano Pro - o Essencial atende bem a loja que vende só à vista. Como o teste roda no Prime, você usa os dois antes de decidir.